مدیر روابط‌عمومی و آموزش همگانی شرکت آب و فاضلاب شیراز خواستار شد: حفاظت از تأسیسات در برابر یخ‌زدگی مدیر روابط عمومی آبفا شیراز گفت: در شب‌های سرد زمستان امکان یخ‌زدگی تأسیسات کنتور و لوله‌های آب وجود دارد. مدیر روابط عمومی و آموزش همگانی شرکت آب و فاضلاب شیراز گفت: در فصول سرد سال، می‌توان با عایق‌بندی لوله و شیرآلات آب، امکان بروز حوادث ناشی از سرما و یخ‌زدگی را کاهش داد.محمدامین آبادیان اذعان داشت: کلان‌شهر شیراز خوش آب و هواست و زمستانش هم گاهی بوی بهار می‌دهد، اما در شب‌های سرد زمستان امکان یخ‌زدگی تأسیسات کنتور و لوله‌های آب وجود دارد که با رعایت مواردی از سوی شهروندان به‌ راحتی قابل‌ پیشگیری است. وی با توجه به‌ احتمال ادامه روند سرما و یخ‌بندان به نگهداری بهینه از کنتورهای آب و لوله‌ها اشاره کرد و گفت: عایق کردن لوله‌های با پشم‌شیشه، عایق‌بندی دور کنتور به‌وسیله گونی و قرار دادن کیسه‌ خاک ‌اره در محفظه کنتور از راهکارهای جلوگیری از یخ‌زدگی است. آبادیان تصریح کرد: همشهریانی که انشعاب و کنتور آب آن‌ها دچار یخ‌زدگی شده، به‌هیچ‌وجه از آب داغ به‌طور مستقیم برای رفع یخ‌زدایی استفاده نکنند؛ زیرا موجب ترکیدگی لوله و کنتور خواهد شد. وی تأکید کرد: در چنین مواقعی از وسایل گرمایشی و حرارتی جهت رفع مشکل استفاده نمایند. مدیر روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب اضافه کرد: بدون شک با رعایت نکات ایمنی توسط مشترکان می‌توان از خسارت ناشی از یخ‌بندان به تأسیسات آب به‌طور چشمگیری جلوگیری کرد. این مقام مسئول اعلام کرد: مرکز ارتباط با مشتریان ۱۲۲ به صورت شبانه‌روزی آماده پاسخ‌گویی و اعزام گروه‌های عملیاتی است.