اطلاعات کلی خبر
عنوان خبر : برنامه‌محوری و تکریم ارباب‌رجوع؛ دو شاخصه مهم در منطقه ۶
کد خبر : ۹۶۵۴
تعداد بازدید : ۱۱۶
متن کامل خبر

شهردار کلان‌شهر شیراز در بازدید سرزده از شهرداری منطقه ۶، عملکرد شهردار، مسئولان و کارکنان منطقه را موردارزیابی قرار داد. به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی شهرداری شیراز، شهردار این کلان‌شهر در بازدید سرزده از شهرداری منطقه ۶، عملکرد شهردار، مسئولان و کارکنان منطقه را موردارزیابی قرار داد. محمدحسن اسدی در این بازدید چندساعته، ضمن گفت‌وگوی صمیمی با کارکنان این مجموعه خدمات‌رسان و مراجعان حاضر در منطقه گفت: در طول مدت بازدید و برآوردهایی که از نحوه خدمات‌رسانی به شهروندان در منطقه صورت گرفت، نشان از رضایتمندی مراجعه‌کنندگان از مسئولان و کارکنان منطقه ۶ دارد. شهردار کلان‌شهر شیراز تصریح کرد: رضایتمندی ارباب‌رجوع از مسئولان و کارکنان شهرداری منطقه ۶ باعث افتخار برای مجموعه مدیریت شهری است. اسدی با اشاره به اینکه عملکرد منطقه برنامه‌محور است و بر اساس ابلاغ برنامه‌های عملیاتی شهرداری شیراز و کارها تقسیم و وظایف مشخص شده است، عنوان کرد: فعالیت‌ها در سطح این منطقه در مسیر علمی و منظم پیش می‌رود. این مقام ارشد مدیریت شهری در ادامه به وضعیت پروژه‌های عمرانی منطقه ۶ اشاره کرد و گفت: پروژه‌های عمرانی ویژه و خوبی در سطح منطقه در حال برنامه‌ریزی و اجراست که پیشرفت فیزیکی مناسبی دارد و انتظار می‌رود در راستای امیدآفرينی و نشاط بیشتر شهروندان و ساکنان این منطقه شاهد اتمام آنها و تقدیم به شهروندان عزیز و فهیم شهرمان باشیم. شهردار منطقه ۶ نیز در این بازدید عنوان کرد: در این منطقه، برنامه‌ریزی بر مبنای تکالیف بودجه و ارائه خدمات بر اساس تکریم ارباب‌رجوع و ارزیابی عملکرد کارکنان در راستای رضایتمندی شهروندان صورت می‌گیرد. مسعود قادری با اشاره به دو شاخص جهت خدمات‌رسانی در سطح منطقه عنوان کرد: با تلاش‌ها، اقدامات و راهنمایی مناسب کارکنان منطقه، مسیر برای مراجعان آسان‌تر و انجام امور تسریع می‌شود. دومین شاخص در ارائه خدمات در سطح منطقه بر اساس مصوبات شورا و تکالیف بودجه‌ای در برخورد با ارباب‌رجوع برنامه‌ریزی مناسب شده است. قادری با اشاره به جهت‌دهی برنامه‌ریزی‌های مدیریت شهری بر اساس سرفصل‌های بودجه سال جاری شهرداری شیراز، عنوان کرد: ارائه خدمات و فعالیت‌ها با رویکرد شاخص‌های مدیریت شهری و اولویت مصوبات شورای شهر بر مبنای تحقق بودجه منطقه پیگیری و دنبال می‌گردد.