پلتفرم نماوا اعلام کرد با مساعدت‌های دادستانی و حمایت‌های ساترا، روند رسیدگی به پرونده این پلتفرم شتاب گرفته و انسداد آن، تا چند روز آینده رفع خواهد شد. به گزارش ایسنا، حدود دو هفته بعد از انسداد پلتفرم نماوا و توقیف سریال «سووشون»، نماوا بیانیه تازه‌ای خطاب به مخاطبان داده و برای حل مسائل پیش‌آمده با مساعدت دادستانی ابراز امیدواری کرده است. نماوا با عذرخواهی بابت پخش بخش‌های بدون مجوز سریال «سووشون»، تأکید کرد هدف آن، نمایش آثار زیان‌بار استعمار بوده و قصد جریحه‌دار کردن افکار عمومی یا تضعیف ارزش‌های اسلامی را نداشته است. نماوا همچنین متعهد شد با حساسیت بیشتر از انتشار محتوای مغایر با موازین قانونی و شرعی جلوگیری کند و تا دریافت مجوز نهایی، پخش قسمت‌های جدید «سووشون» متوقف می‌ماند.
متن کامل اطلاعیه پلتفرم نماوا به شرح زیر است:
«پیرو پیگیری‌های مکرر شما در خصوص آخرین وضعیت نماوا به اطلاع می‌رساند: درحال‌حاضر با مساعدت‌های دادستانی محترم و همچنین پیگیری و حمایت‌های ساترا مسیر پرونده به‌سرعت درحال رسیدگی بوده و ان‌شاءالله در چند روز آتی، مشکلات این پلتفرم برطرف خواهد شد.
ضمناً خاطرنشان می‌سازد، اقدام این پلتفرم درخصوص پخش بخش‌های بدون مجوز از قسمت اول سریال به تصویر کشیدن اثرات زیانبار و خفت‌بار استعمار بوده و هدفی در خصوص جریحه‌دار کردن افکار عمومی و یا تخریب شئونات اسلامی نداشته است، لکن چنانچه پخش این صحنه‌ها باعث ناراحتی و نگرانی اقشار جامعه شده، این پلتفرم مراتب دلجویی خود را از همین طریق نسبت‌به آنان اعلام می‌دارد.
لازم بذکر است، نماوا همواره خود را موظف به رعایت موازین قانونی، شرعی و اخلاقی در فرایند تبلیغ، تولید و انتشار محتوا دانسته و می‌داند. لذا ازاین‌پس، با دقت و حساسیت بیشتر در کلیه مراحل تولید و پخش آثار، از بروز موارد مشابه جلوگیری کرده و مانع از تکرار هرگونه محتوای مغایر با ارزش‌های جامعه می‌شویم. به اطلاع می‌رساند پلتفرم نماوا تا زمان دریافت تأیید نهایی از مراجع محترم قضایی و قانونی، از هرگونه تبلیغ، بازنشر و انتشار قسمت‌های جدید سریال «سووشون» خودداری خواهد کرد. از همراهی و درک شما مردم عزیز ایران سپاسگزاریم و امید داریم با اصلاح مسیر، بتوانیم بار دیگر شایستگی اعتماد شما را به‌دست آوریم.»