در راستای نهضت پاسخ‌گویی و تعامل مستقیم با شهروندان، مدیران شهرداری شیراز در هفته پیش رو از طریق سامانه ارتباطات مردمی ۱۳۷، پاسخ‌گوی سؤالات و دغدغه‌های شهروندان در قالب طرح روی خط شهر هستند. به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی شهرداری شیراز، در راستای نهضت پاسخ‌گویی و تعامل مستقیم با شهروندان، مدیران شهرداری شیراز در هفته پیش رو از طریق سامانه ارتباطات مردمی ۱۳۷، پاسخ‌گوی سؤالات و دغدغه‌های شهروندان در قالب طرح روی خط شهر هستند. این اقدام، فرصتی بی‌واسطه برای طرح مسائل شهری و دریافت پاسخ‌های شفاف و سریع از سوی مسئولان مربوطه را فراهم می‌کند. پژمان شفیعی و رامین طالبی، رؤسای سازمان‌های «سامان‌دهی مشاغل شهری و فراورده‌های کشاورزی» و «مدیریت حمل‌ونقل مسافر»، عبادالله زارعی، مدیرکل پیشگیری و رفع تخلفات شهری و علی پولادیان و سجاد خلیلی، رؤسای ادارات «پیشگیری و سامان‌دهی آسیب‌های اجتماعی» و «تخلفات شهری» در روزهای ۲۶ تا ۳۰ مهرماه از ساعت ۱۰ تا ۱۱ به‌صورت تلفنی پاسخ‌گوی سؤالات و مشکلات شهروندان در حوزه‌های مختلف مدیریت شهری خواهند بود. برنامه روی خط شهر، گامی عملی در راستای افزایش رضایتمندی شهروندان و ارتقای سطح مشارکت آن‌ها در اداره شهر به شمار می‌رود.