مدیر دفتر شهردار شیراز عنوان کرد:
مشارکت مردم، محور برنامه‌ریزی شهری 

بیابانی: ملاقات‌های هفتگی، سنگ‌بنای ارتباط مستقیم با مردم و پیگیری مطالبات آنان است 

در راستای استقرار رویکرد مردم‌محور در مدیریت شهری، ملاقات مردمی شهردار کلان‌شهر شیراز و جمعی از شهروندان برگزار شد؛ رویدادی که بنا به تأکید رضا بیابانی، مدیر دفتر شهردار شیراز، به‌منظور ارتباط مستقیم، احصای دقیق مطالبات و تسریع در رسیدگی به درخواست‌های مردمی به‌صورت مستمر ادامه خواهد داشت. به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی شهرداری شیراز، در راستای تحقق مدیریت شهری مردم‌محور و پاسخ‌گویی به مطالبات شهروندان، نشست ملاقات مردمی شهردار کلان‌شهر شیراز باحضور جمعی از شهروندان در محل شهرداری شیراز برگزار شد. در این جلسه که با هدف ارتباط بی‌واسطه و چهره‌به‌چهره شهردار شیراز با مردم تشکیل شد، شهروندان شیرازی در فضایی صمیمانه به بیان مسائل، درخواست‌ها و پیشنهادهای خود پرداختند. رضا بیابانی، مدیر دفتر شهردار شیراز، در حاشیه برگزاری این برنامه با اشاره به تأکید شهردار شیراز مبنی‌بر اهمیت تکریم ارباب‌رجوع و پیگیری سریع مسائل آن‌ها، اظهار داشت: این جلسات بنا به دستور شهردار کلان‌شهر شیراز به‌صورت مستمر برگزار می‌شود تا شهروندان بتوانند بدون هیچ واسطه‌ای با شهردار گفت‌وگو کنند و مسائل خود را مطرح کنند. وی افزود: در این نشست‌ها، درخواست‌های شهروندان در چارچوب وظایف و اختیارات شهرداری بررسی و برای رفع موانع، راهکارهای لازم ارائه می‌شود. 
بیابانی با اشاره به نقش محوری مشارکت مردم در توسعه شهری خاطرنشان کرد: شهروندان مهم‌ترین شرکای شهرداری در مسیر توسعه و پیشرفت شهر هستند، بنابراین برنامه‌ریزی شهری بدون توجه به نظرات و نیازهای ساکنان آن ناقص خواهد بود. 
مدیر دفتر شهردار شیراز همچنین رویکرد مدیریت شهری شیراز را خدمت‌رسانی صادقانه و ارتقای کیفیت زندگی شهروندان عنوان کرد و گفت: هدف نهایی، جلب رضایت مردم و ایجاد حس آرامش در آنان از طریق ارائه خدمات مطلوب و به‌موقع است. در این جلسه، محمدحسن اسدی، شهردار کلان‌شهر شیراز، پس از شنیدن مستقیم مسائل و مشکلات شهروندان، در حوزه‌های مرتبط با شهرداری، دستورات لازم را برای رسیدگی فوری به این موارد صادر کرد. براساس اعلام مدیر دفتر شهردار شیراز، این ملاقات‌های مردمی به‌عنوان بهترین راهکار برای احصای دقیق مسائل و ارتباط مستقیم با شهروندان، تداوم خواهد یافت. 
بنابراین گزارش، شهروندان می‌توانند در جلسات ملاقات عمومی شهردار شرکت کرده و مسائل و پیشنهادهای خود را به‌طور مستقیم با وی در میان بگذارند. این برنامه در راستای شفافیت، پاسخ‌گویی و تقویت اعتماد بین مردم و مدیریت شهری اجرا می‌شود.