در راستای نهضت پاسخ‌گویی و تعامل مستقیم با شهروندان، مدیران شهرداری شیراز در هفته پیش رو از طریق سامانه ارتباطات مردمی ۱۳۷، پاسخ‌گوی سؤالات و دغدغه‌های شهروندان در قالب طرح روی خط شهر هستند. به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی شهرداری شیراز، در راستای نهضت پاسخ‌گویی و تعامل مستقیم با شهروندان، مدیران شهرداری شیراز در هفته پیش رو از طریق سامانه ارتباطات مردمی ۱۳۷، پاسخ‌گوی سؤالات و دغدغه‌های شهروندان در قالب طرح روی خط شهر هستند. این اقدام، فرصتی بی‌واسطه برای طرح مسائل شهری و دریافت پاسخ‌های شفاف و سریع از سوی مسئولان مربوطه را فراهم می‌کند. فرزاد میرزایی و علی فراشاییان، شهرداران مناطق ۶ و ۷، اصغر سروی مدیرکل بازرسی و محمد فرخ‌زاده و روح‌الله خوشبخت، معاونان شهردار شیراز، در روزهای ۱۵ تا ۱۹ آذرماه از ساعت ۱۰ تا ۱۱ به‌صورت تلفنی پاسخ‌گوی سؤالات و مشکلات شهروندان در حوزه‌های مختلف مدیریت شهری خواهند بود. برنامه روی خط شهر، گامی عملی در راستای افزایش رضایتمندی شهروندان و ارتقای سطح مشارکت آن‌ها در اداره شهر به شمار می‌رود.