مخاطبان پلتفرم کتابی «فیدیبو» امکان استفاده از خدمات این پلتفرم را دارند. به گزارش ایسنا، روابط‌عمومی پلتفرم «فیدیبو» درباره آخرین وضعیت دسترسی به این پلتفرم کتابی اعلام کرد: هم‌زمان با قطع سراسری اینترنت و اختلال گسترده در زیرساخت‌های ارتباطی کشور، کسب‌وکارهای اینترنتی به شدت تحت تأثیر قرار گرفتند. 
فیدیبو به‌عنوان پلتفرم کتاب‌های صوتی و کتاب‌های الکترونیکی از این وضعیت مستثنا نماند و در روزهای نخست شاهد کاهش چشمگیر در تعداد مخاطبان بود. قطع شدن دسترسی به سیستم‌های پیامکی، ارتباط فیدیبو را با کاربران خود محدودتر کرد. با‌این‌حال از یکشنبه، ۲۱ دی‌ماه با فراهم شدن امکان استفاده حداقلی از اینترنت ملی، استفاده از خدمات فیدیبو نسبت به هفته گذشته خود، ۴۰ درصد افزایش یافت. این افزایش بیشتر در استفاده از کتاب‌های صوتی و الکترونیک است که هرکدام سهم ۵۰‌درصدی استفاده مخاطبان را داشتند. در این شرایط مخاطبان فیدیبو از خرید اشتراک‌های یک تا سه‌ماهه فیدی‌پلاس استقبال بیشتری داشتند که نشان‌دهنده تمایل آن‌ها به حفظ و دسترسی به این پلتفرم است. انتشار شماره دوم مجله فیل و فیلم ‌کنسرت برندگان اسکار موسیقی و همچنین برگزاری دومین دوره جایزه فیل نیز به دلیل این شرایط به تعویق افتاد.