در راستای نهضت پاسخ‌گویی و تعامل مستقیم با شهروندان، مدیران شهرداری شیراز در هفته پیش رو از طریق سامانه ارتباطات مردمی ۱۳۷، پاسخ‌گوی سؤالات و دغدغه‌های شهروندان در قالب طرح «روی خط شهر» هستند. به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی شهرداری شیراز، در راستای نهضت پاسخ‌گویی و تعامل مستقیم با شهروندان، مدیران شهرداری شیراز در هفته پیش رو از طریق سامانه ارتباطات مردمی ۱۳۷، پاسخ‌گوی سؤالات و دغدغه‌های شهروندان در قالب طرح روی خط شهر هستند.
این اقدام، فرصتی بی‌واسطه برای طرح مسائل شهری و دریافت پاسخ‌های شفاف و سریع از سوی مسئولین مربوطه را فراهم می‌کند.
سارا قائدی شهردار منطقه ۱۱ امروز یکم بهمن‌ماه، از ساعت ۱۰ تا ۱۱ به‌صورت تلفنی پاسخ‌گوی سؤالات و مشکلات شهروندان در حوزه‌های مختلف مدیریت شهری خواهد بود.
برنامه روی خط شهر، گامی عملی در راستای افزایش رضایت‌مندی شهروندان و ارتقای سطح مشارکت آن‌ها در اداره شهر به شمار می‌رود.