در راستای نهضت پاسخ‌گویی و تعامل مستقیم با شهروندان، مدیران شهرداری شیراز در هفته پیش رو از طریق سامانه ارتباطات مردمی ۱۳۷، پاسخ‌گوی سؤالات و دغدغه‌های شهروندان در قالب طرح روی خط شهر هستند.
به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی شهرداری شیراز، این اقدام، فرصتی بی‌واسطه برای طرح مسائل شهری و دریافت پاسخ‌های شفاف و سریع از سوی مسئولان مربوطه را فراهم می‌کند.
عبدالصالح رستم‌زاده، سید عباس هاشمی‌نژاد، سارا قائدی، علی فراشاییان و حسام‌الدین اسدزاده، شهرداران مناطق ۹، ۱۱، ۱، ۷ و ۸، روزهای ۹ تا ۱۳ اسفندماه، از ساعت ۱۰ تا ۱۱ به‌صورت تلفنی پاسخ‌گوی سؤالات و مشکلات شهروندان در حوزه‌های مختلف مدیریت شهری خواهند بود.
برنامه روی خط شهر، گامی عملی در راستای افزایش رضایتمندی شهروندان و ارتقای سطح مشارکت آن‌ها در اداره شهر به شمار می‌رود.