معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری فارس تأکید کرد که میز خدمت استانداری باید ناظر بر عملکرد مدیران همه دستگاه‌ها و سازمان‌ها باشد. اسماعیل محبی‌پور چهارشنبه ۱۲ بهمن در حاشیه میز خدمت استانداری فارس، این اقدام را فرصتی برای خدمت به مردم برشمرد و ضمن تشکر از سعه صدر، بردباری و پاسخ‌گویی دغدغه‌مندانه کارشناسان میز خدمت، بر ضرورت مغتنم دانستن این فرصت تأکید کرد. محبی‌پور بر ضرورت ریل‌گذاری صحیح مسیر حصول نتیجه‌ درخواست‌های مراجعان، تأکید و اضافه کرد: گاهی به دلیل نبود اطلاع کافی، مسیر مطالبه‌ درخواست مردم اشتباه انتخاب شده و باعث می‌شود که شخص به نتیجه مطلوب نرسد. وظیفه و نقش برجسته کارشناس میز خدمت در ارائه مشاوره به مردم، همین ریل‌گذاری صحیح و هدایت به سمت سازمان و دستگاه مربوطه است. معاون استانداری فارس، افزود: با توجه‌ به‌ اینکه میز خدمت ارتباط مستقیم و بی واسطه با مردم دارد، باید چشم و گوش استاندار باشد و علاوه بر فعال سازی و هماهنگی دستگاه‌های اجرایی، نقش نظارتی بر دستگاه‌ها را نیز ایفا کند. محبی‌پور همچنین با بیان اینکه ارجاع مستقیم و هدفمند مردم با پشتوانه هماهنگی و نظارتی میز خدمت استانداری به دستگاه مربوطه می‌تواند روند حصول نتیجه را تسریع کنند، میز خدمت استانداری را ناظر بر عملکرد مردمی مدیران دستگاه‌ها دانست.