[ فردا را به امروز می آوریم ]
  • آخرین شماره ۱۴۶۵
  • دوره جدید

ارتقای سطح خدمات در راستای افزایش رضایتمندی، روزنامه شیراز نوین

مدیر عامل شرکت آبفا استان فارس به مناسبت فرا رسیدن سالروز تشکیل شرکت‌های آب و فاضلاب، به بیان گزیده ای از اهم دستاورد‌ها و اهداف تشکیل شرکت‌های آبفا پرداخت. به گزارش روابط عمومی شرکت آبفا استان فارس، علی بوستانی مدیر عامل شرکت آبفا استان فارس در سالروز فرا رسیدن تشکیل شرکت‌های آب و فاضلاب طی سخنانی به اهم دستاورد‌ها و اهداف تشکیل شرکت‌های آب و فاضلاب پرداخت و گفت: شرکت‌های آب و فاضلاب در سال‌های پایانی دهه سوم فعالیت خود تجارب و کارنامه درخشانی دارند. اثبات دانش فنی، تجربه‌های گران بهای اتکا به درون، ارتقای آموزش، مهارت، خلاقیت، کارآفرینی و تجربه، پرورش و به عرصه آوردن نیروی انسانی کارآمد و متخصص، ارتقای سطح کیفی خدمات در راستای کسب رضایت مندی عمومی، سازمان دهی خدمات بهنگام و مستمر را می‌توان از جمله نقاط قوت شرکت‌های آب و فاضلاب برشمرد. بوستانی ادامه داد: تنگناهای اقتصادی و مالی، ضعف‌های ساختاری در نظام تعرفه‌ها و اقتصادی آب شرب، خشکسالی‌های مداوم و افت کمی و کیفی منابع آب، غفلت از الگوسازی و نهادینه سازی مصرف بهینه آب در جامعه و در نهایت ضعف بهره وری سازمانی، ارتقا و به روزآوری منابع انسانی، ناکامی در پیاده سازی الگوهای بهره وری، برون سپاری و خصوصی سازی از مهم ترین نقاط ضعف موجود شرکت‌هاست که امیدواریم با همسان سازی شرکت‌های آبفا، مرتفع گردد. وی افزود: با توجه به تداوم خشکسالی‌ها و تهدید کاهش سطح کیفی و کمی منابع آب، شرکت‌ها باید با به‌کارگیری تجارب گران بهای گذشته و با برنامه ریزی‌های مناسب، الگوهای سازمان‌های بهره ور و متعالی را پیشه خویش سازند. در همین راستا توجه و توسعه راهکارهای درآمدی پایدار، ارتقای بهره وری سازمانی و کیفی سازی و غنی سازی منابع انسانی، توسعه فعالیت‌های برون سپاری واقعی و اقتصادی، گفتمان سازی مناسب فرهنگ بهینه مصرف در جامعه و در نهایت تعامل مناسب جهت متعادل سازی و اصلاح نظام تعرفه‌ها و اقتصاد آب می‌بایست سرلوحه فعالیت‌ها و اولویت‌های شرکت‌ها باشد. بنا بر همین گزارش، مدیر عامل شرکت آبفا استان فارس در ادامه به ترسیم گوشه ای از چشم انداز فعالیت شرکت‌های آب و فاضلاب پرداخت و بیان داشت: چشم انداز و افق آینده شرکت‌ها، باید معطوف به کاهش هزینه‌ها و افزایش بهره وری همراه با شناسایی و توسعه راهکارهای پایدار درآمدی برای شرکت‌ها باشد. به روزآوری سازمانی و انطباق شرکت‌ها همراه با تجدید ساختار آنها و فعال تر نمودن نقش هیئت مدیره‌ها و ارکان شرکت‌ها در سیاست گذاری‌ها و تصمیم سازی‌ها باید در اولویت کاری آنها باشد. گزارش روابط عمومی شرکت آبفا استان فارس حاکی است علی بوستانی در ادامه با اشاره به یکپارچه سازی شرکت‌های آبفا شهری و روستایی، یکی از رویداد‌های مهم و اثربخش که در پایان سال گذشته محقق گردید را یکپارچه سازی شرکت‌های آبفا روستایی و شهری عنوان و ابراز امیدواری کرد تا این اتفاق میمون زمینه ساز خدمت رسانی مطلوب تر و رفع محرومیت در عرصه آب رسانی به مردم کشور به ویژه مناطق محروم استان فارس باشد. وی با اشاره به مزایا و مصادیق مثبت یکپارچه سازی شرکت‌های آبفا شهری و روستایی، گفت: امیدوارم تا با ادامه روند همسان سازی‌ها شاهد مطلوب تر شدن خدمت رسانی در شهر‌ها و روستاهای استان فارس باشیم.
 

تاکنون نظری برای این خبر ثبت نشده است!
ثبت نظر جدید
نام و نام خانوادگی  

آدرس ایمیل    

متن نظر  

کد امنیتی